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问：手机播放MP3歌曲时，如何实现歌词同步显示？
答：
首先手机要支持歌词显示功能；并同时满足以下条件：歌词是LRC格式文件，歌曲、歌词的文件名完全相同（不包括后缀）歌曲、歌词文件在同一个文件夹下播放状态，在“清单”的设置项内把“歌词同步显示”设置为“开”。在“多媒体/音乐播放器”中打开音乐才能看到歌词。注意：如果通过“文件管理”进入U盘，选择音乐文件进行播放，这种操作是看不到歌词的。
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问：为什么下载到手机中的电影不能播放，提示不支持此格式是怎么回事？
答：
手机中的电影文件，必须符合手机要求的格式和参数，才可以在手机中正常播放。具体可参考说明书中的多媒体格式和参数。如手机电影文件格式和参数不符合手机的要求，可以用转换工具转换成符合手机要求的格式，转换工具可以自行在网上下载。
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问：照片不能存到内存卡里了，提示无内存卡，是什么原因？
答：
先确认好手机是否装有TF卡，然后确认在照相设置内保存路径是否设置为保存在TF卡上，若都正常，可能为TF卡故障或TF卡与手机接触故障(手机装入TF卡后需要重新开关机一次)。
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问：手机进入MP3播放，每放完一首就停止了，要手动调整进入下一曲播放，是什么原因？
答：
这是设置不当造成的，可进入播放界面，在“选项／设置／重复”，选择为“全部”即可。
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问：手机进入MP3播放，不按顺序播放怎么办？
答：
进入播放界面，从选项/设置，将“随机”设为“关”即可使歌曲按顺序播放。
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问：为何有些视频播放的时候画面非常小？
答：
一般涉及有：1，视频格式。2，手机播放器（软件）。
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问：手机照像时，焦距为什么不能调整？
答：
照片尺寸设置为最大尺寸时，不能调整焦距，其余尺寸状态下，进入拍照模式后按导航键的上下箭头就可以调整。
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问：拍照不清晰，如何处理？
答：
可能的原因有：a、摄像头保护膜脏；b、摄像头取光处镜片脏或刮花；C、手机问题。处理方法：首先检查摄像头保护膜透明度是否正常，有没有脏污现象，然后再检查摄像头取光镜片有没有模糊或脏污现象，在排除以上两种情况还不能解决问题，建议送当地的售后服务中心检修。